Авио компанијата ,, Бритиш ервејз“, на летот од Њујорк за Парис, морал да слета на Исланд, за патниците да одат во тоалет.
Екипажот на авионот боинг 767 потврдил дека тоалетот во авионот бил расипан, и тоа 90 минути пред да стигнат во Парис.
На патниците, кои биле 172-ца на број, им била дадена можност да имаат пауза за тоалет, иако авионот ќе доцни два часа. За тоа време техничарите успешно го отстраниле дефектот.